Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:
- skorzystać z usługi tłumacza języka migowego on-line, która umożliwia połączenia wideo z tłumaczem języka migowego z poziomu przeglądarki internetowej, aplikacji mobilnej oraz dowolnego urządzenia z kamerą. Usługa ta jest dostępna w dni robocze w godzinach od 8:00 do 15:00,
- złożyć wniosek na adres: Opolski Urząd Celno-Skarbowy w Opolu, ul. Drzymały 22, 45-342 Opole,
- wysłać e-mail na adres: opolski.ucs@mf.gov.pl (link otwiera nową wiadomość w programie obsługi poczty elektronicznej),
- skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numery telefonu: 77 401 78 00,
- skontaktować się osobiście, zgłaszając się w siedzibie urzędu w godzinach urzędowania od 7:30 do 15:30,
- skorzystać z elektronicznej platformy usług administracji publicznej e PUAP (link otwiera nowe okno w innym serwisie)
- przekazując pismo na adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-76196-43882-HBHTJ-19
W kontakcie z naszym urzędem osoba słabo słysząca może także skorzystać z systemu pętli indukcyjnej w kancelarii i przy stanowisku ochrony.
