Klienci mogą skorzystać z usługi tłumacza-przewodnika SKOGN (System Komunikacji Osób Głuchoniewidomych) zgłaszając taką potrzebę co najmniej na 3 dni robocze przed wizytą w Urzędzie.
Zgłoszenia można dokonać za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Zgłoszenie powinno zawierać:
- nazwisko i imię osoby potrzebującej tłumacza,
- propozycję terminu,
- informację na temat sprawy, którą klient chce załatwić w Urzędzie; w przypadku sprawy, która jest w toku, należy podać sygnaturę sprawy,
- kontakt zwrotny, na który zostanie nadesłana informacja z potwierdzeniem spotkania (e-mail, telefon, SMS).
